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15/07/2025

Taxi ou ambulance : comment choisir le bon transport médical et comprendre son remboursement ?

Patients

Choix

Orientation

Transport médical

Lorsque vous devez vous déplacer pour des soins médicaux, il est important de choisir le mode de transport adapté à votre état de santé. Taxi conventionné, véhicule sanitaire léger (VSL) ou ambulance : chaque solution répond à des besoins différents. Ce guide vous aide à faire le bon choix et à comprendre comment vos frais peuvent être remboursés.

Quel transport médical choisir selon votre situation ?

L’ambulance : pour les patients nécessitant une surveillance médicale

Si vous devez être transporté allongé ou semi-allongé, ou si votre état nécessite une surveillance médicale continue (oxygène, perfusion, etc.), l’ambulance est le moyen adapté. Elle est conduite par un ambulancier formé et équipée de matériel médical.

 

Le véhicule sanitaire léger (VSL) : pour les patients assis nécessitant une assistance

Le VSL est destiné aux patients pouvant voyager assis mais ayant besoin d’aide ou d’une prise en charge particulière. Il est conduit par un auxiliaire ambulancier et convient aux trajets longs ou aux soins lourds répétés (dialyse, chimiothérapie).

 

Le taxi conventionné : pour les patients autonomes

Si vous êtes capable de vous déplacer seul sans surveillance médicale, un taxi conventionné est souvent suffisant. Ces taxis sont agréés par l’Assurance Maladie et permettent une prise en charge financière.

Comment se fait le remboursement ?

Depuis le 1er mars 2025, l’Assurance Maladie rembourse vos frais de transport médical à hauteur de 55 % du tarif conventionnel, quel que soit le mode de transport utilisé (taxi conventionné, VSL ou ambulance).

Quand le remboursement peut-il être à 100 % ?

Dans certains cas, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge intégrale (100 %) :

 

  • Si vous êtes atteint d’une Affection de Longue Durée (ALD)
  • En cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle
  • Si vous êtes enceinte ou nouveau-né de moins de 30 jours
  • Si vous bénéficiez de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ou de l’Aide Médicale d’État (AME)

Quelles sont les démarches à suivre ?

  1. Obtenir une prescription médicale de transportVotre médecin doit vous prescrire le mode de transport adapté à votre état de santé.
  2. Choisir un prestataire conventionnéPour ne pas avancer les frais, privilégiez un taxi conventionné, un VSL ou une ambulance agréés par l’Assurance Maladie.
  3. Présenter les documents au chauffeurVous devez fournir au prestataire votre prescription médicale, votre carte Vitale, et si nécessaire, un accord préalable de la CPAM (notamment pour les transports longue distance ou en série).
  4. Transport médical partagéDepuis mars 2025, si votre état le permet et que votre médecin l’indique, votre taxi ou VSL peut être partagé avec d’autres patients, ce qui optimise les trajets et réduit les coûts.

Que faire si vous utilisez votre véhicule personnel ou les transports en commun ?

  • Vous pouvez être remboursé sur la base d’un forfait kilométrique fixé à 0,30 €/km, à hauteur de 55 % du tarif conventionnel.
  • Vous devez avancer les frais et faire une demande de remboursement auprès de votre CPAM, en fournissant la prescription médicale et les justificatifs (tickets de péage, parking, etc.).
  • Pour les transports en commun (bus, train, avion, bateau), le remboursement est basé sur le prix du billet le moins cher, avec accord préalable obligatoire.

Attention à la franchise médicale

  • Une franchise de 4 € par transport (8 € maximum par jour) est déduite du remboursement, sauf cas d’exonération (véhicule personnel, transports en commun, urgences).
  • Le plafond annuel est de 50 € par personne.

En résumé : ce qu’il faut retenir

Mode de transport

Adapté pour

Remboursement Assurance Maladie

Ambulance

Patient allongé ou surveillé

55 % (100 % selon situation)

Véhicule Sanitaire Léger (VSL)

Patient assis nécessitant assistance

55 % (100 % selon situation)

Taxi conventionné

Patient autonome

55 % (100 % selon situation)

Véhicule personnel

Patient autonome

55 % sur forfait kilométrique

Transports en commun

Patient autonome

55 % sur billet le moins cher

Conclusion

 

 

Devenir chauffeur conventionné exige rigueur administrative et respect des normes pour garantir la conformité et bénéficier du tiers payant. Une fois les documents réunis, vous pouvez exercer en toute légalité et contribuer à faciliter l’accès aux soins pour les patients

Sources officielles et ressources utiles

 

En cas de doute, demandez toujours conseil à votre médecin ou à votre caisse d’Assurance Maladie pour choisir le transport le plus adapté à votre situation et bénéficier d’un remboursement optimal.

 

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Gérer vos trajets sans retour à vide : 4 problèmes réels, 4 stratégies concrètes

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chauffeurs

revenus

optimisation

courses régulières

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Lorsque vous devez vous déplacer pour des soins médicaux, il est important de choisir le mode de transport adapté à votre état de santé. Taxi conventionné, véhicule sanitaire léger (VSL) ou ambulance : chaque solution répond à des besoins différents. Ce guide vous aide à faire le bon choix et à comprendre comment vos frais peuvent être remboursés.

Quel transport médical choisir selon votre situation ?

L’ambulance : pour les patients nécessitant une surveillance médicale

Si vous devez être transporté allongé ou semi-allongé, ou si votre état nécessite une surveillance médicale continue (oxygène, perfusion, etc.), l’ambulance est le moyen adapté. Elle est conduite par un ambulancier formé et équipée de matériel médical.

 

Le véhicule sanitaire léger (VSL) : pour les patients assis nécessitant une assistance

Le VSL est destiné aux patients pouvant voyager assis mais ayant besoin d’aide ou d’une prise en charge particulière. Il est conduit par un auxiliaire ambulancier et convient aux trajets longs ou aux soins lourds répétés (dialyse, chimiothérapie).

 

Le taxi conventionné : pour les patients autonomes

Si vous êtes capable de vous déplacer seul sans surveillance médicale, un taxi conventionné est souvent suffisant. Ces taxis sont agréés par l’Assurance Maladie et permettent une prise en charge financière.

Comment se fait le remboursement ?

Depuis le 1er mars 2025, l’Assurance Maladie rembourse vos frais de transport médical à hauteur de 55 % du tarif conventionnel, quel que soit le mode de transport utilisé (taxi conventionné, VSL ou ambulance).

Quand le remboursement peut-il être à 100 % ?

Dans certains cas, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge intégrale (100 %) :

 

  • Si vous êtes atteint d’une Affection de Longue Durée (ALD)
  • En cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle
  • Si vous êtes enceinte ou nouveau-né de moins de 30 jours
  • Si vous bénéficiez de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ou de l’Aide Médicale d’État (AME)

Quelles sont les démarches à suivre ?

  1. Obtenir une prescription médicale de transportVotre médecin doit vous prescrire le mode de transport adapté à votre état de santé.
  2. Choisir un prestataire conventionnéPour ne pas avancer les frais, privilégiez un taxi conventionné, un VSL ou une ambulance agréés par l’Assurance Maladie.
  3. Présenter les documents au chauffeurVous devez fournir au prestataire votre prescription médicale, votre carte Vitale, et si nécessaire, un accord préalable de la CPAM (notamment pour les transports longue distance ou en série).
  4. Transport médical partagéDepuis mars 2025, si votre état le permet et que votre médecin l’indique, votre taxi ou VSL peut être partagé avec d’autres patients, ce qui optimise les trajets et réduit les coûts.

Que faire si vous utilisez votre véhicule personnel ou les transports en commun ?

  • Vous pouvez être remboursé sur la base d’un forfait kilométrique fixé à 0,30 €/km, à hauteur de 55 % du tarif conventionnel.
  • Vous devez avancer les frais et faire une demande de remboursement auprès de votre CPAM, en fournissant la prescription médicale et les justificatifs (tickets de péage, parking, etc.).
  • Pour les transports en commun (bus, train, avion, bateau), le remboursement est basé sur le prix du billet le moins cher, avec accord préalable obligatoire.

Attention à la franchise médicale

  • Une franchise de 4 € par transport (8 € maximum par jour) est déduite du remboursement, sauf cas d’exonération (véhicule personnel, transports en commun, urgences).
  • Le plafond annuel est de 50 € par personne.

En résumé : ce qu’il faut retenir

Mode de transport

Adapté pour

Remboursement Assurance Maladie

Ambulance

Patient allongé ou surveillé

55 % (100 % selon situation)

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Patient assis nécessitant assistance

55 % (100 % selon situation)

Taxi conventionné

Patient autonome

55 % (100 % selon situation)

Véhicule personnel

Patient autonome

55 % sur forfait kilométrique

Transports en commun

Patient autonome

55 % sur billet le moins cher

Conclusion

 

 

Devenir chauffeur conventionné exige rigueur administrative et respect des normes pour garantir la conformité et bénéficier du tiers payant. Une fois les documents réunis, vous pouvez exercer en toute légalité et contribuer à faciliter l’accès aux soins pour les patients

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En cas de doute, demandez toujours conseil à votre médecin ou à votre caisse d’Assurance Maladie pour choisir le transport le plus adapté à votre situation et bénéficier d’un remboursement optimal.

 

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Quel transport médical choisir selon votre situation ?

L’ambulance : pour les patients nécessitant une surveillance médicale

Si vous devez être transporté allongé ou semi-allongé, ou si votre état nécessite une surveillance médicale continue (oxygène, perfusion, etc.), l’ambulance est le moyen adapté. Elle est conduite par un ambulancier formé et équipée de matériel médical.

 

Le véhicule sanitaire léger (VSL) : pour les patients assis nécessitant une assistance

Le VSL est destiné aux patients pouvant voyager assis mais ayant besoin d’aide ou d’une prise en charge particulière. Il est conduit par un auxiliaire ambulancier et convient aux trajets longs ou aux soins lourds répétés (dialyse, chimiothérapie).

 

Le taxi conventionné : pour les patients autonomes

Si vous êtes capable de vous déplacer seul sans surveillance médicale, un taxi conventionné est souvent suffisant. Ces taxis sont agréés par l’Assurance Maladie et permettent une prise en charge financière.

Comment se fait le remboursement ?

Depuis le 1er mars 2025, l’Assurance Maladie rembourse vos frais de transport médical à hauteur de 55 % du tarif conventionnel, quel que soit le mode de transport utilisé (taxi conventionné, VSL ou ambulance).

Quand le remboursement peut-il être à 100 % ?

Dans certains cas, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge intégrale (100 %) :

 

  • Si vous êtes atteint d’une Affection de Longue Durée (ALD)
  • En cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle
  • Si vous êtes enceinte ou nouveau-né de moins de 30 jours
  • Si vous bénéficiez de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ou de l’Aide Médicale d’État (AME)

Quelles sont les démarches à suivre ?

  1. Obtenir une prescription médicale de transportVotre médecin doit vous prescrire le mode de transport adapté à votre état de santé.
  2. Choisir un prestataire conventionnéPour ne pas avancer les frais, privilégiez un taxi conventionné, un VSL ou une ambulance agréés par l’Assurance Maladie.
  3. Présenter les documents au chauffeurVous devez fournir au prestataire votre prescription médicale, votre carte Vitale, et si nécessaire, un accord préalable de la CPAM (notamment pour les transports longue distance ou en série).
  4. Transport médical partagéDepuis mars 2025, si votre état le permet et que votre médecin l’indique, votre taxi ou VSL peut être partagé avec d’autres patients, ce qui optimise les trajets et réduit les coûts.

Que faire si vous utilisez votre véhicule personnel ou les transports en commun ?

  • Vous pouvez être remboursé sur la base d’un forfait kilométrique fixé à 0,30 €/km, à hauteur de 55 % du tarif conventionnel.
  • Vous devez avancer les frais et faire une demande de remboursement auprès de votre CPAM, en fournissant la prescription médicale et les justificatifs (tickets de péage, parking, etc.).
  • Pour les transports en commun (bus, train, avion, bateau), le remboursement est basé sur le prix du billet le moins cher, avec accord préalable obligatoire.

Attention à la franchise médicale

  • Une franchise de 4 € par transport (8 € maximum par jour) est déduite du remboursement, sauf cas d’exonération (véhicule personnel, transports en commun, urgences).
  • Le plafond annuel est de 50 € par personne.

En résumé : ce qu’il faut retenir

Mode de transport

Adapté pour

Remboursement Assurance Maladie

Ambulance

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55 % (100 % selon situation)

Véhicule Sanitaire Léger (VSL)

Patient assis nécessitant assistance

55 % (100 % selon situation)

Taxi conventionné

Patient autonome

55 % (100 % selon situation)

Véhicule personnel

Patient autonome

55 % sur forfait kilométrique

Transports en commun

Patient autonome

55 % sur billet le moins cher

Conclusion

 

 

Devenir chauffeur conventionné exige rigueur administrative et respect des normes pour garantir la conformité et bénéficier du tiers payant. Une fois les documents réunis, vous pouvez exercer en toute légalité et contribuer à faciliter l’accès aux soins pour les patients

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En cas de doute, demandez toujours conseil à votre médecin ou à votre caisse d’Assurance Maladie pour choisir le transport le plus adapté à votre situation et bénéficier d’un remboursement optimal.

 

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Lorsque vous devez vous déplacer pour des soins médicaux, il est important de choisir le mode de transport adapté à votre état de santé. Taxi conventionné, véhicule sanitaire léger (VSL) ou ambulance : chaque solution répond à des besoins différents. Ce guide vous aide à faire le bon choix et à comprendre comment vos frais peuvent être remboursés.

Quel transport médical choisir selon votre situation ?

L’ambulance : pour les patients nécessitant une surveillance médicale

Si vous devez être transporté allongé ou semi-allongé, ou si votre état nécessite une surveillance médicale continue (oxygène, perfusion, etc.), l’ambulance est le moyen adapté. Elle est conduite par un ambulancier formé et équipée de matériel médical.

 

Le véhicule sanitaire léger (VSL) : pour les patients assis nécessitant une assistance

Le VSL est destiné aux patients pouvant voyager assis mais ayant besoin d’aide ou d’une prise en charge particulière. Il est conduit par un auxiliaire ambulancier et convient aux trajets longs ou aux soins lourds répétés (dialyse, chimiothérapie).

 

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Si vous êtes capable de vous déplacer seul sans surveillance médicale, un taxi conventionné est souvent suffisant. Ces taxis sont agréés par l’Assurance Maladie et permettent une prise en charge financière.

Comment se fait le remboursement ?

Depuis le 1er mars 2025, l’Assurance Maladie rembourse vos frais de transport médical à hauteur de 55 % du tarif conventionnel, quel que soit le mode de transport utilisé (taxi conventionné, VSL ou ambulance).

Quand le remboursement peut-il être à 100 % ?

Dans certains cas, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge intégrale (100 %) :

 

  • Si vous êtes atteint d’une Affection de Longue Durée (ALD)
  • En cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle
  • Si vous êtes enceinte ou nouveau-né de moins de 30 jours
  • Si vous bénéficiez de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ou de l’Aide Médicale d’État (AME)

Quelles sont les démarches à suivre ?

  1. Obtenir une prescription médicale de transportVotre médecin doit vous prescrire le mode de transport adapté à votre état de santé.
  2. Choisir un prestataire conventionnéPour ne pas avancer les frais, privilégiez un taxi conventionné, un VSL ou une ambulance agréés par l’Assurance Maladie.
  3. Présenter les documents au chauffeurVous devez fournir au prestataire votre prescription médicale, votre carte Vitale, et si nécessaire, un accord préalable de la CPAM (notamment pour les transports longue distance ou en série).
  4. Transport médical partagéDepuis mars 2025, si votre état le permet et que votre médecin l’indique, votre taxi ou VSL peut être partagé avec d’autres patients, ce qui optimise les trajets et réduit les coûts.

Que faire si vous utilisez votre véhicule personnel ou les transports en commun ?

  • Vous pouvez être remboursé sur la base d’un forfait kilométrique fixé à 0,30 €/km, à hauteur de 55 % du tarif conventionnel.
  • Vous devez avancer les frais et faire une demande de remboursement auprès de votre CPAM, en fournissant la prescription médicale et les justificatifs (tickets de péage, parking, etc.).
  • Pour les transports en commun (bus, train, avion, bateau), le remboursement est basé sur le prix du billet le moins cher, avec accord préalable obligatoire.

Attention à la franchise médicale

  • Une franchise de 4 € par transport (8 € maximum par jour) est déduite du remboursement, sauf cas d’exonération (véhicule personnel, transports en commun, urgences).
  • Le plafond annuel est de 50 € par personne.

En résumé : ce qu’il faut retenir

Mode de transport

Adapté pour

Remboursement Assurance Maladie

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55 % (100 % selon situation)

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Patient assis nécessitant assistance

55 % (100 % selon situation)

Taxi conventionné

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55 % (100 % selon situation)

Véhicule personnel

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55 % sur forfait kilométrique

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Patient autonome

55 % sur billet le moins cher

Conclusion

 

 

Devenir chauffeur conventionné exige rigueur administrative et respect des normes pour garantir la conformité et bénéficier du tiers payant. Une fois les documents réunis, vous pouvez exercer en toute légalité et contribuer à faciliter l’accès aux soins pour les patients

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En cas de doute, demandez toujours conseil à votre médecin ou à votre caisse d’Assurance Maladie pour choisir le transport le plus adapté à votre situation et bénéficier d’un remboursement optimal.

 

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optimisation

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